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보다 안정적인 서비스 운영과 원활한 고객 지원을 위해 일요일 및 법정공휴일의 고객센터 운영 방식이 변경되어 안내드립니다.
8/23(일) 이후 부터, 일요일 및 법정공휴일에는 서비스 이용에 직접적인 영향을 미치는 긴급 장애를 중심으로 지원이 가능하며, 사용법 문의 및 데이터 확인·작업이 필요한 요청은 다음 영업일부터 순차적으로 지원 드릴 예정입니다.
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일요일 및 법정공휴일에도 문의 접수는 가능하며, 긴급 장애 외 문의는 다음 영업일부터 접수된 순서에 따라 순차적으로 확인하여 안내 드리겠습니다.
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